Acerta es una firma mexicana que ha sido parte de la implementación de biometría en procesos gubernamentales; entre ellos,la e.firma del SAT.

La innovación tecnológica y la simplificación de trámites gubernamentales han encontrado en la biometría y la identidad digital un aliado fundamental en México.

Desde su fundación en 1992,Acerta ha apostado por los grandes retos para transformar la relación entre la ciudadanía y las instituciones públicas a través de soluciones informáticas avanzadas.

José Vázquez,presidente del Consejo en Acerta Computación Aplicada,relata a DPL News cómo surgió Acerta y cómo ha colaborado la implementación de la biometría en diversos proyectos en México,por ejemplo,con el Servicio de Administración Tributaria (SAT). 

La evolución de la identidad digital,el uso de biometría y el papel de la Inteligencia Artificial en estos procesos serán algunos de los temas que se pondrán sobre la mesa en el México Digital Summit 2026,en una conversación que permitirá profundizar en los retos tecnológicos y de seguridad que acompañan la digitalización de los servicios públicos.

DPL News (DPL): ¿Cómo surge Acerta y cuáles fueron sus primeros pasos en el mercado mexicano?

José Vázquez (JV): Somos una empresa que nació allá por 1992. Empezamos con algunos proyectos de integración e innovación en el área agroindustrial,como el manejo de mango y aguacate de exportación,pero la industria estaba muy golpeada y con mucha informalidad. Después de eso,tras mi experiencia en áreas de telecomunicaciones y sistemas profesionales en Philips,nos enfocamos en necesidades más aterrizadas como la tarjeta inteligente y sistemas de reconocimiento óptico de caracteres para formularios fiscales.

DPL: ¿Cómo fue su incursión en el terreno de la identidad biométrica y la firma electrónica?

JV Fue un proyecto que nació hace muchísimos años en la Secretaría de Hacienda para el naciente SAT. Se vio la necesidad de verificar la identidad de las personas para la firma electrónica avanzada y evitar que un certificado digital fuera compartido por varios usuarios. Así implementamos esquemas de acreditación de identidad única,convirtiéndonos prácticamente en los pioneros que arrancaron el primer proyecto de firma electrónica en México.

DPL: ¿Cómo ha evolucionado esta tecnología y cuál considera que ha sido su caso de éxito más representativo?

JV: El proyecto del SAT es uno de los más exitosos a nivel mundial,sobre todo por la calidad de la información y la disciplina de la institución. Empezamos registrando sólo dos huellas digitales y hoy integramos los 10 dedos,el rostro y el iris. El ecosistema creció tanto que ya no hablamos sólo de firmar facturas,sino de declaraciones de impuestos automáticas,cartas porte,nómina digital y auditorías con una reducción sustancial de la corrupción.

DPL: Desde el punto de vista técnico y de seguridad,¿cuáles son las mejores prácticas para lograr una integración adecuada?

JV: Todo parte de una identidad fundacional que nace jurídicamente en el Registro Civil con el acta de nacimiento y se complementa con la CURP (Clave Única de Registro de Población).

Para verificar que quien dice ser es quien es,requerimos un documento confiable original y una práctica de acreditación rigurosa combinando huellas,rostro e iris. Gracias a estas estrictas medidas,la suplantación de identidad es prácticamente nula en el sistema.

DPL: ¿De qué manera se cruzan actualmente la Inteligencia Artificial,las bases de datos neuronales y la ciberseguridad en sus procesos?

JV: La Inteligencia Artificial es la integración de muchas tecnologías. Nosotros convertimos el mundo físico al digital transformando las huellas y rasgos en vectores de información. Para buscar entre millones de registros en fracciones de segundo,empleamos bases de datos neuronales muy potentes,apoyados por hardware avanzado.

Además,ante cualquier intento de vulneración,emitimos rigurosos dictámenes respaldados por peritos tanto técnicos como legales.

DPL: Hacia el futuro,¿a dónde se dirige Acerta y qué nuevos proyectos están visualizando?

JV: Estamos esperando nuevas oportunidades y convocatorias con el SAT,proyectos con el Banco de México y diversas iniciativas en el sector salud,como el control de recetas médicas para evitar que se entreguen a quien no corresponde. 

Nuestro objetivo es seguir reforzando el cumplimiento normativo,garantizar la soberanía digital y consolidar un ecosistema donde la confianza en la identidad digital permita ejercer los derechos con absoluta seguridad.

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