Chile inicia el registro obligatorio de líneas móviles prepago para identificar usuarios,reforzar la trazabilidad y combatir el uso de números con fines delictivos.

Crédito: Adobe StockDesde hoy,20 de agosto de 2026,rige en Chile el registro obligatorio para líneas móviles prepago.

El trámite,que podrá realizarse de forma presencial o digital,será necesario para activar nuevas líneas y para realizar recargas a números ya operativos.

“Históricamente,una línea de prepago podía utilizarse maliciosamente,sin que existiera una identidad asociada. Así contaremos con mayores herramientas para identificar a los responsables,desincentivar el uso del anonimato con fines delictivos y fortalecer y complementar la agenda de seguridad de nuestro gobierno”,aseguró la subsecretaria de Telecomunicaciones,Romina Garrido.

“El registro de usuarios es una herramienta que establece la ley para dar mayor trazabilidad a las líneas de prepago; busca aumentar la seguridad de los usuarios. Como industria,estamos trabajando para que el trámite sea simple,rápido y seguro,de modo que los clientes puedan cumplir con esta obligación legal”,señaló Alfie Ulloa,presidente ejecutivo de Chile Telcos.

La Subsecretaría de Telecomunicaciones contabiliza 4.4 millones de líneas de este tipo en Chile,cifra equivalente al 19% del mercado móvil local.

Cómo registrar una línea prepago

Para el formato digital,el interesado deberá insertar la tarjeta SIM en el equipo y,al activar el número o efectuar una recarga,será derivado por su operador a una interfaz para completar el proceso de validación de identidad. Si el chip es adquirido en una sucursal,el registro también podrá realizarse de manera presencial.

La activación de la nueva línea sólo será un hecho cuando se haya completado el registro.

En casos de líneas prepago que ya funcionan,la validación será solicitada cuando el usuario realice cualquier interacción que requiera intervención del operador. Si el proceso no se completa dentro de un plazo de 10 días corridos,la línea no podrá recibir nuevas recargas hasta que se haya realizado la validación de identidad.

“Recomendamos a las personas usuarias de líneas prepago informarse oportunamente sobre el procedimiento a través de los canales oficiales de sus respectivos operadores y realizar el registro de manera proactiva,ya sea por vía digital o presencial. De esta forma,contribuirán a fortalecer la seguridad de sus comunicaciones y a prevenir la realización de delitos”,concluyó Garrido.