América Móvil,matriz de ClaroVTR en Chile,notificó al Estado chileno una controversia por presunto trato discriminatorio a favor de WOM,en una disputa relacionada con los compromisos de despliegue de la red 5G. La compañía podrá solicitar un arbitraje internacional si no alcanza un acuerdo con el Estado durante el periodo de negociación de 90 días.

El grupo mexicano dio el primer paso para llevar el caso ante el Centro Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones (CIADI),organismo del Grupo Banco Mundial que resuelve controversias sobre inversiones entre Estados e inversionistas extranjeros.

De acuerdo con información publicada por Diario Financiero,el Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile confirmó que recibió la notificación durante la primera semana de octubre. La controversia se relaciona con el acuerdo que el Consejo de Defensa del Estado (CDE) suscribió con WOM en octubre de 2025 por los retrasos en el despliegue de su infraestructura 5G.

El convenio contempló una compensación de 52.75 millones de dólares y un nuevo calendario para completar las instalaciones pendientes. WOM debía tener instalado el 90% de las antenas restantes al 30 de septiembre de 2026 y completar el 10% restante antes del 31 de diciembre de ese año.

América Móvil sostiene que las condiciones otorgadas a su competidor fueron discriminatorias,pues considera que ningún otro operador recibió un tratamiento equivalente. La notificación abre un periodo de 90 días para negociar con el Estado chileno; si no hay acuerdo,la compañía podrá solicitar formalmente el inicio del arbitraje.

En septiembre,ClaroVTR presentó una demanda para anular el acuerdo,al argumentar que concedió condiciones excepcionales a WOM y cuestionar el tratamiento de las garantías asociadas a sus obligaciones. La acción judicial constituye un frente paralelo a la controversia internacional.